Datenschutzerklärung
Was wir mit den Daten tun, die Sie uns senden, worauf wir uns dabei stützen, wie lange wir sie aufbewahren und was Sie jederzeit von uns verlangen können.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Villa Palmview, CIF B42687939, Camí de la Fontana 39, 03730 Jávea (Xàbia), Alicante, Spanien — eine bei der Comunitat Valenciana unter der Lizenznummer VT-439839A registrierte Ferienunterkunft.
Für alles, was diese Erklärung oder Ihre Daten betrifft: sales.villapalmview@gmail.com, Telefon +34 711 061 570 oder WhatsApp +32 475 27 12 42.
2. Welche Daten wir erheben
Abgesehen von der gesetzlich vorgeschriebenen Gästeregistrierung (siehe Abschnitt 3) erheben wir ausschließlich, was Sie uns selbst geben. Über das Anfrageformular dieser Website sind das:
- Ihr Name;
- Ihre E-Mail-Adresse;
- Ihre Telefonnummer (freiwillig);
- Ihr An- und Abreisedatum;
- die Größe Ihrer Gruppe;
- das von Ihnen gewählte Paket;
- was Sie in das freie Nachrichtenfeld schreiben.
Wenden Sie sich stattdessen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp an uns, verarbeiten wir die Daten aus diesem Austausch. Wir kaufen keine personenbezogenen Daten von Dritten, reichern sie nicht an und erstellen keine Profile.
3. Gesetzlich vorgeschriebene Gästeregistrierung
Als registrierte vivienda turística sind wir nach dem Königlichen Dekret 933/2021 verpflichtet, die Identitätsdaten aller Gäste zu erfassen und über die Plattform SES.HOSPEDAJES an das spanische Innenministerium zu übermitteln.
- Zweck
- Erfüllung der gesetzlichen Registrierungs- und Meldepflicht, die Ferienunterkünften obliegt.
- Rechtsgrundlage
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, in Verbindung mit dem Königlichen Dekret 933/2021.
- Betroffene Daten
- Vor- und Nachname, Nummer des Ausweisdokuments oder Reisepasses, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie die vom Dekret vorgeschriebenen Zahlungsdaten.
- Empfänger
- Ministerio del Interior (Plattform SES.HOSPEDAJES).
- Speicherdauer
- Drei Jahre, wie im Dekret vorgesehen.
Die Angabe dieser Daten ist gesetzlich vorgeschrieben und keine Wahl: ohne sie dürfen wir die Schlüssel nicht übergeben.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ihre Anfrage beantworten, die Verfügbarkeit prüfen und Ihnen ein Angebot senden | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie unser berechtigtes Interesse, denjenigen zu antworten, die uns schreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) |
| Einen Mietvertrag schließen und durchführen | Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Die gesetzlich vorgeschriebene Rechnungsstellung und Buchhaltung führen | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Daten zu geben — ohne mindestens einen Namen, eine E-Mail-Adresse und Ihre Reisedaten können wir eine Anfrage jedoch nicht beantworten.
5. Speicherdauer
Anfragedaten bewahren wir 24 Monate nach dem letzten Kontakt mit Ihnen auf und löschen sie anschließend. Wo uns steuer- oder handelsrechtliche Vorschriften zwingen, ein Dokument länger aufzubewahren — etwa eine Rechnung —, bewahren wir dieses Dokument für die gesetzliche Frist auf und keinen Tag länger.
6. Empfänger
Die Website und ihr Anfrageformular laufen auf Netlify (Netlify Forms). Netlify handelt als Auftragsverarbeiter und verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Ein Teil dieser Verarbeitung findet auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums statt. Jede Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und/oder des EU-US Data Privacy Framework, ergänzt um die technischen Maßnahmen, die Netlify auf Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand anwendet.
Darüber hinaus können Ihre Daten unserem Steuerberater und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, den zuständigen Behörden offengelegt werden. Wir verkaufen Ihre Daten nie, vermieten sie nie und nutzen sie nie für Werbung.
7. Cookies und Statistik — warum es kein Cookie-Banner gibt
Diese Website setzt keine Tracking-, Werbe- oder Profiling-Cookies. Die Besucherstatistik messen wir mit Plausible Analytics, einem europäischen, datenschutzfreundlichen Werkzeug, das:
Instagram-Galerie. Ist die Instagram-Galerie auf unserer Website aktiviert, wird sie von Behold (behold.so) bereitgestellt und die Bilder stammen von den Content-Servern von Instagram (Meta). Beim Laden erhalten diese Parteien Ihre IP-Adresse und grundlegende Browserdaten; sie sind dafür eigenständig Verantwortliche. Wir setzen dafür keine eigenen Cookies und erhalten daraus keine personenbezogenen Daten. Ist die Galerie deaktiviert, zeigen wir eine feste Auswahl eigener Fotos und es wird nichts von Dritten geladen. Siehe behold.so/privacy und die Datenschutzrichtlinie von Instagram.
- keine Cookies verwendet und nichts auf Ihrem Gerät speichert;
- keine personenbezogenen Daten und keine auf Sie rückführbaren IP-Adressen erhebt;
- Sie nicht über andere Websites hinweg verfolgt und kein seitenübergreifendes Profil aufbaut.
Was wir erfahren, ist ausschließlich aggregiert: wie viele Menschen eine Seite besucht haben, aus welchem Land sie ungefähr kamen und welche Seite sie hierher geschickt hat. Da weder etwas auf Ihrem Gerät gespeichert noch ein personenbezogenes Datum verarbeitet wird, ist keine Einwilligung erforderlich — deshalb zeigt diese Website kein Cookie-Banner.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie jederzeit verlangen:
- Auskunft — eine Kopie der Daten, die wir über Sie haben;
- Berichtigung — die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben;
- Löschung — die Entfernung Ihrer Daten, wenn wir sie nicht mehr benötigen;
- Einschränkung — das Einfrieren der Verarbeitung, solange eine Streitfrage offen ist;
- Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format;
- Widerspruch — gegen eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
Eine E-Mail an sales.villapalmview@gmail.com genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats. Können wir Ihre Identität nicht feststellen, dürfen wir vorab einen Identitätsnachweis verlangen. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos.
9. Beschwerden
Wenn Sie meinen, dass wir mit Ihren Daten falsch umgehen, sagen Sie es bitte zuerst uns — das meiste ist mit einer Nachricht geklärt. Sie haben zudem das Recht, sich bei der spanischen Aufsichtsbehörde zu beschweren, der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten.
10. Sicherheit
Der gesamte Verkehr zu und von dieser Website ist verschlüsselt (HTTPS). Der Zugriff auf eingegangene Anfragen ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Beantwortung benötigen, und durch starke, persönliche Zugangsdaten geschützt.
11. Änderungen
Ändert sich diese Erklärung, erscheint die neue Fassung mit neuem Datum auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen, die Gäste mit laufender Buchung betreffen, teilen wir per E-Mail mit.
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2026
Diese Seiten erscheinen in fünf Sprachen. Bei Auslegungsunterschieden zwischen den Fassungen ist der spanische Text maßgeblich.